Devoluciones y reembolsos

Entendemos que a veces las compras no siempre son correctas, si por algún motivo no está satisfecho con tu compra, puede devolver los artículos en su estado original con el embalaje original y todas las etiquetas/prendas. Se rechazará cualquier prenda que parezca haber sido usada, lavada o alterada de alguna manera. Tenga cuidado al probarse prendas, ya que no podemos aceptar prendas que hayan tenido manchas de maquillaje o que huelan a perfume. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su artículo y devolverse dentro de los 21 días. Una vez que recibamos su devolución, por favor permita 3-5 días hábiles para verificar su devolución. Tenga en cuenta que no emitimos reembolsos a menos que el artículo se considere defectuoso. No aceptamos devoluciones de artículos rebajados. El coste de envío de devolución correrá a cargo del cliente. Este coste no será reembolsado por Àmile. Recomendamos enviar con un servicio postal con seguimiento para evitar problemas. Devuelva su(s) artículo(s) a la dirección proporcionada en su formulario de devolución o por correo electrónico. No seremos responsables de ningún artículo devuelto a una dirección incorrecta o no recibido por correo.

Procedimiento de devolución

1. Escriba un correo a la siguiente dirección: hello@amilestudio.com con sus datos, su número de pedido y sus motivos de devolución.

2. Espere a recibir nuestra aceptación de devolución donde le indicaremos la información correspondiente para realizar la devolución.

3. Tenga en cuenta que los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Àmile studio de diseño de moda Barcelona